SOLUCIÓN
El sistema de gestión de acuerdos marco desarrollado por Biyectiva en colaboración con la Dirección General de Urbanismo de Torrevieja está diseñado para facilitar el trabajo de los técnicos de Urbanismo que tienen la tarea de evaluar las ofertas de las empresas a los distintos contratos basados que se publican, tanto para obras como para servicios. El objetivo principal es, pues, permitir que el técnico especialista pueda centrar su trabajo en aquella tarea en la que sólo él puede aportar valor al proceso, la de evaluar las ofertas en base a criterios técnicos, ahorrándole cualquier otro trabajo automatizable que entorpezca su tarea y conlleve retrasos en la administración.
Para lograr este objetivo, el sistema se compone de 2 piezas fundamentales: por un lado, un panel de administración desde el que se pueden gestionar los contratos basados, los adjudicatarios de cada lote de cada Acuerdo Marco y los técnicos con acceso; por otro lado, una plataforma web en la que los técnicos pueden realizar sus evaluaciones motivadas del cumplimiento (o no) de los distintos criterios y condicionantes a tener en cuenta en el proceso de adjudicación de obras y servicios públicos. El sistema tiene, pues, 2 puntos de acceso distintos, para administradores y técnicos, diseñados específicamente para cada uno, ajustados a sus distintas necesidades y aportaciones al proceso completo.
En última instancia, la complejidad de la solución desarollada recae en que el sistema debe ser capaz de discernir las distintas situaciones que pueden tener lugar en el proceso de evaluación de las propuestas a los contratos basados en los distintos lotes de cada Acuerdo Marco. Esto implica que se debe estructurar un correcto “árbol de soluciones” con todos los posibles caminos que pueden surgir en el proceso de evaluación acorde a las especificaciones de cada Acuerdo Marco, dando lugar a más de 30 casuísticas distintas dependientes de la información aportada por las ofertas de los adjudicatarios y las evaluaciones de los técnicos.
Resultados
El Sistema de Gestión de contratos (Acuerdos Marco) desarrollado permite a los administradores de la Dirección General de Urbanismo de Torrevieja y a sus técnicos simplificar el proceso de evaluación de las distintas propuestas de los adjudicatarios, reduciendo el trabajo requerido por estos a la tarea especialista valorar de forma motivada las distintas ofertas y su cumplimiento de los criterios y sus condicionantes, ahorrando tiempo a la Administración en tareas automatizables como el cálculo objetivo de la puntuación obtenida por cada adjudicatario o la distinción de las posibles situaciones que se pueden desarrollar en función de distintos parámetros del proceso.
